Numa:为您的业务语音信箱和电话线提供文本功能
Numa是一款适用于iPhone用户的商务和生产力应用程序。由NumberAI Inc.开发,Numa旨在彻底改变企业处理未接来电、语音邮件和电话标签的方式。
有了Numa,当您无法接听电话时,您的企业语音邮件现在可以通过短信回复客户,挽救错过的机会。此外,Numa允许客户直接给您的企业发短信,满足那些更喜欢短信作为沟通方式的人。这个功能可以帮助吸引新客户并提高客户满意度。
Numa的一个关键功能是自动回复功能。该应用程序通过学习和适应常见的客户问题,节省您的时间,自动回复查询。对于餐厅,Numa提供了通过短信预订提前的选项,与现有的销售点和厨房打印机无缝集成。
设置Numa非常方便,不需要切换电话线路或供应商,也不需要任何额外的硬件。该应用程序可以在手机、台式电脑或平板电脑上使用,让您可以随时随地回复客户。客户无需安装任何新应用程序或创建新帐户即可与您的企业进行通信-他们可以像往常一样拨打电话或发送短信。
Numa还提供了共享收件箱功能,使多个员工能够更高效地回复客户。对话可以分配给最合适的员工,确保及时和个性化的服务。此外,Numa可以与Facebook、Google My Business和网络聊天等其他消息平台集成,为所有客户沟通提供统一的收件箱。
对于处理使用不同语言的客户的企业,Numa Messenger可以充当翻译器。这个功能允许在多种语言之间进行无缝的文本对话,增强沟通,扩大您的影响力。
总的来说,Numa是企业使其语音邮件和电话线具备短信功能的强大工具,挽救了未接来电,改善了客户参与度,简化了沟通流程。